返信がうまくいかないとき

受信・送信は確認済みなのであとは送信先のアドレス

いままでで、受信・送信が正常にできたとして考えます。これができていなければ返信の部分だけ考えても無駄です。

自分のメールに返信できない場合

図の(1)の部分を確認します。返信の時には相手が書いてきたアドレスにメールを送ります。今回は自分への返信なので送ってきた相手も自分ということになります。

hoge hoge の部分は送信には関わりがありません。< と > の間の部分があっているかを確認します。

 hoge hoge<hoge@st.seiai.ed.jp>

もし間違っていたら、自分のアドレスの設定が間違っていると言うことですから、［ＯＫ］ボタンや×ボタンを押して送信をキャンセルし、宛先のアドレスの設定を直します。

@マークの前が間違っている時は

環境にもよりますが、本校のシステムでは、@前の間違いはすぐに検出されて間違いなら次のようなエラーが出ます。

@マークの後が間違っている時は

これも環境によりますが、本校のシステムではすぐに次のようなエラーがでるようにしています。

設定を直す

アドレスを修正すると送信できますが、メールの設定は変わりませんからこのままにすると間違ったメールアドレスを相手に流し続けることになってしまいます。

正しい自分のアドレスを設定しておきましょう。

アカウントの設定画面を出す

メニューバーから[ツール]−［アカウント設定］を選びます。［アカウント］をクリックします。

次のような画面になります。一番上のアカウント名の部分（hoge@st.seiai.ed.jp）をクリックします。

メールアドレスの確認

メールアドレスに間違いがないか確認します。あっていると思っても見えにくいドットがコンマだったりしますので、もう一度入力しなおすという手もなかなか有効です。

アカウント名という部分はThunderbirdではメールアドレスを複数持つ人が設定を区別するための名前です。Thunderbirdではメールアドレスと同じになりますが、ここは間違っていても問題ありませんし、別の名前に変えることもできます。

ただし、メールソフトによってはThunderbirdがユーザー名といっているものをアカウント名と呼ぶことがあります。

再度の確認はもう一度メールを送ってから

設定を直してももうすでに受信したメールに書いてある間違ったメールアドレスは変わりません。

返信できるかどうかの確認は、もう一度自分にメールを送信する（返信でなく新規に）ところからやり直します。

送信できなかったメールをそのまま残しておくと他のメールも送れないことがあります。送信できないメールは削除するか、保存のボタンを押して別の場所に保存して置きます。

自分以外のメールに返信できない場合

やはり宛先のアドレスを確認します。「自分のメールに返信できない場合」の図の(1)の部分です。返信の時には自分が記入したわけではないので、送ってきた相手が自分のメールアドレスを間違っていたことになります。

送れないのはあなたの責任ではありませんから、メールアドレスの間違いがわかれば直して送ってもいいし、送信をあきらめてもかまいません。

送信できなかったメールをそのまま残しておくと他のメールも送れないことがあります。送信できないメールは削除するか、保存のボタンを押して別の場所に保存して置きます。

参考　インターネットでは

インターネットではメールアドレスが間違っていてもほとんどの場合、送信されてしまいます。ただし、後で送ることができなかったというメールがメールサーバーから届きます。多くの場合英語です。

たとえば、hoje というユーザーがいないという場合。

This is the mail system at host mail.jomon.ne.jp.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<hoje@sample.ne.jp>: host sample.ne.jp said: 550
    5.0.0 <hoje@sample.ne.jp>... User unknown (in reply to RCPT TO command)

st.seiai.de.jp というドメインが見つからないという場合、

Hi. This is the qmail-send program at amx02.admiral.ne.jp.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<hoge@st.seiai.de.jp>:
Sorry, I couldn't find any host named st.seiai.de.jp. (#5.1.2)

場合によってはこんなのもあるかもしれません。

The original message was received at Tue, 1 Mar 2005 19:07:03 +0900
from sheep39.st.seiai.ed.jp [192.168.2.169]

   ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<hoge@seiai.ed.jp>
    (reason: 553 <hoge@seiai.ed.jp>... Relay operation rejected)

   ----- Transcript of session follows -----
... while talking to seiai.ed.jp.:

>>>>>> RCPT To:<hoge@seiai.ed.jp>

<<< 553 <hoge@seiai.ed.jp>... Relay operation rejected
550 5.1.1 <hoge@seiai.ed.jp>... User unknown